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水晶珠帘开店需要做好的三件事
【 来源:互联网 】 【 发布时间:2008-12-12 】 【 字体:

水晶珠帘开店需要做好的三件事

一是店内微笑服务,这是让来客觉得这是一个可信之店。也让人有一种舒服的感觉,我们每个人都有这样的经验,如果你到一个店里,店员爱理不理,你还有兴致吗,没有,那就没有消费的欲望,就更谈不上消费了啊。有时一个微笑带来的不只是消费,可能带来的是好的商机,带来的是永远的合作啊。在微笑中,有人对你的信任,对方有什么想法会和你商量,他对你也没有什么可以隐瞒的,可能明天的消费想法也会和你说的。当然这个微笑服务还应该包括对自己商品的熟悉,特别能把商品和对方的需求结合起来,不是光笑不做,那就没有任何意义了。

二是商品质量优质,一个店的品牌形象是靠质量树起来的,没有过硬的质量是不能赢得顾客的满意的。当然这个质量也不是说一定是绝对一流,因为这要根据用途来定,有的东西是一次性的消费品,你能要它经久耐用吗,我看是没必要的;如果是反复用的,那就要讲究质量,不在好看,要中用;如果是送礼的,那要外观好看,最好质量能说得过去。总之,不同的商品,它的质量要求是不一样的。就我朋友的行业来说,我认为要让消费者满意就行了,只要有消费者不满意,那么他的商品就得换,直到顾客满意为止,只有这样才能留住顾客,把服务的链条拉长,那么他的生意就会更好的。

三一定要站在客户的角度帮客户考虑,并帮助客户一起挑选适合她家用的帘子,而不是一味的想着能多挣钱,像我们现在店里并不是把挣钱放在第一位的,真心帮客户考虑才是真道理,这样她觉得我们店可以信任才会再帮我们的店介绍给其他的朋友,口口相传,才能做长久生意.

四是设计活动拉客,这是最主要的,因为只有顾客到了他的店里才有可能成为他的顾客,如果人们不知道有他的店,不到他的店里去,那么他就没有机会向他人进行商品推销的。要想顾客到他的店里,最好的办法是针对他店里的商品消费对象去设计活动,让这些消费群体来到店里,这样他的生意才会越做越大的。当然简单的办法是做广告,但聪明的办法是借助政府力量帮你去做宣传,这样可以利用政府力量和社会资源为你所用,起到的作用是会让你意想不到的。政府行为主要热衷于公益活动,如果设计的活动是公益性的,那么我们的政府就会感兴趣的,政府就会运用社会力量帮你达到你的目的的,我认为这种拉客的办法是比什么都有好的,这样的生意也特别好做的。

添加时间:2008-12-12  浏览次数:616

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